Winter driving is one of the most demanding times of year for cars. Salt, mud, and chemical grit not only affect the bodywork but also the chassis. Although most Czech drivers still wash their cars more often in summer than in winter, this difference is gradually disappearing. According to a survey conducted by Ipsos for ORLEN network, one-fifth of drivers wash their cars with the same regularity throughout the year, regardless of the season. This approach is significantly more common among the younger generation.
The survey was conducted on a representative sample of 2,000 adult residents of the Czech Republic. The results indicate a gradual change in driver behaviour, with drivers becoming increasingly aware of the impact of winter dirt on their vehicles’ technical condition. This trend is also confirmed by ORLEN's operational data. The year 2025 was historically the most successful year for car washes, with customers washing a total of 1.2 million vehicles. At the same time, there is growing interest in programmes focused on more thorough care, especially undercarriage washing, which helps protect the car from corrosion caused by winter road salt. "For many drivers, winter no longer means a period when they put off car care. On the contrary, we see that people want to protect their cars on an ongoing basis and appreciate fast and high-quality solutions," says Rostislav Moravec, director of the ORLEN network of filling stations.
In recent years, ORLEN network has been investing in modernising washing technologies and simplifying its service offering. All washing programmes now include pressure washing of the chassis, previously available at an additional cost. The modernisation has also enabled shorter washing times without compromising quality.
The modernisation also includes digitalising the customer experience. ORLEN is gradually expanding the use of its app that enables contactless payment and the start of washing directly from the vehicle. This method is particularly valued by corporate customers and regular car wash users, for whom the speed and simplicity of the entire process make a difference. According to the company, digitalisation contributes to smoother car wash operations and shorter customer turnaround times.
Another area of development for car washes is an emphasis on sustainability. ORLEN car washes use their own water cleaning and recycling systems, thanks to which up to 85% of the water consumed is reused. The chemicals used meet strict environmental standards and are VDA-certified according to the German automotive industry standard that guarantees maximum care for paintwork and other vehicle surfaces.
The ORLEN network in the Czech Republic operates a total of 165 car washes, including 132 automatic, 32 manual, and one bicycle wash, most of which operate continuously. More information about ORLEN car washes and washing programmes is available at
www.orlen.cz/mycka.
ORLEN – mezinárodní síť pohonných hmot, energií a občerstvení
Síť čerpacích stanic ORLEN je součástí skupiny ORLEN Unipetrol, vlastněné mezinárodní skupinou ORLEN, která provozuje více než 3 500 čerpacích stanic ve střední Evropě v sedmi zemích - v Polsku, Česku, Německu, Litvě, Maďarsku, Rakousku a na Slovensku. Síť ORLEN v Česku zahrnuje celkem 443 čerpacích stanic s tržním podílem na objemu prodaných paliv 28,6 %. Jak počtem čerpacích stanic, tak objemem prodaných paliv je síť ORLEN lídrem českého trhu. Oblíbenost značky ORLEN u českých spotřebitelů potvrzuje fakt, že síť čerpacích stanic ORLEN již šestkrát získala titul Nejdůvěryhodnější značka v České republice a třikrát cenu Obchodník roku.
ORLEN na svých čerpacích stanicích nabízí prvotřídní pohonné hmoty Efecta s prokazatelnými čisticími účinky a prémiová paliva Verva, která vedle péče o motorovou soustavu mají maximálně vylepšeny výkonnostní parametry. Součástí nabídky jsou také alternativní paliva zkapalněný ropný plyn (LPG), stlačený zemní plyn (CNG), syntetické palivo HVO100 Diesel a bateriová a vodíková elektromobilita. Elektrickou energii poskytuje ORLEN na 294 dobíjecích bodech, vodíkové stanice provozuje na pražském Barrandově a v Litvínově-Záluží.
Významnou součástí nabídky je koncept občerstvení Stop Cafe, který tvoří klíčový pilíř nepalivového segmentu značky ORLEN. V České republice je Stop Cafe dostupné na 363 ze 443 čerpacích stanic, tedy na více než 80 % z nich. V rámci celé mezinárodní sítě je tímto konceptem vybaveno téměř 2 500 čerpacích stanic. Stop Cafe nabízí široký sortiment občerstvení a potravin – od oblíbených hotdogů a kávy až po více než tisíc produktů, včetně balených potravin, hotových jídel a specialit v tradičních, vegetariánských i veganských variantách. Nabídka se neustále rozvíjí – pražské kompetenční centrum ORLEN připravuje nové produktové řady zaměřené na zdravý životní styl, včetně snídaní, pečiva, hotových jídel a produktů privátní značky, které budou reagovat na aktuální trendy a potřeby zákazníků.
ORLEN dále nabízí vlastní tankovací karty EASY a BUSINESS a provozuje dvě mobilní aplikace – věrnostní aplikaci ORLEN a aplikaci pro péči o vůz Mycí digi linka.